ぶらぶらブログ

主婦の旅行記です。

auユーザーなら機種変更はオンラインショップがお得!!

スマホが壊れました・・・・。

 

壊れたというか、落としたら液晶が割れてタッチ操作が出来なくなりました・・・。

スマホ壊れた

見るも無残なお姿に・・・。

 

私の場合、(田舎なもんで)auショップが近場に無く、一番近くのauショップに行ったとしても、未就学児を引き連れて行かなくてはならず機種変更の手続きの間、待っているのが大変なので、auオンラインショップで機種変更をすることにしました。

 

auオンラインショップで機種変更をするメリット

 24時間いつでもどこにいても、購入が可能。

私のように田舎暮らしで近くに実店舗がない。忙しくて実店舗まで足を運べない。と言う方もいらっしゃるかと思います。

 

実店舗の営業時間は19:00~20:00で終了してしまう所がほとんどですし、スマホやパソコンから購入ができるというのは通販ならではの強みですよね。

 

 店舗販売のように、気に入った機種、気に入ったカラーの在庫がなかった。という事がない。

これも、田舎暮らしならではの悩みでしょうか?

 

私は結構よくあるのですが、auショップで機種をいろいろ見くらべて、いざ「コレに決めた!!」と申し込んだら希望していたカラーだけ店舗に在庫が無く、取り寄せになりますと言われることが・・・。

 

機種変更をしようと一日の予定を組んだり、機種をいろいろ見くらべたり、予算の事を考えたりがすべてムダになってしまいます。

 

取り寄せてもらって、後日店舗まで取りに行くのも面倒ですし・・・。

 

オンラインショップならこんなことはありません。

 

じっくりとそれぞれの機種の機能を比較検討できる。

auショップ

という事がありません。店員さんに注目されることもありませんし、一つの画面上でじっくり比較できます。

 

 不要なオプションを勧められない。

店舗ではauスマートパスとかauスマートパスプレミアムへの申し込みなど勧められがち。

 

「申し込み初回月は無料なので申し込んでおいて、後から不要であれば解約できますから・・・。」という店員の口車にのせられて、申し込んだが最後。結局、忘れてしまって解約しないまま・・・。

 

オンラインショップでの機種変更なら、このあたりもゆっくり自分に合ったものを選べます。

 

機種変更時の待ち時間が無い。

実店舗で機種変更しようと思うと、料金プランの説明からオプションの説明・勧誘、データの移行やら何やらで1時間以上かかる事もザラにあります。

 

オンラインショップでの機種変更にはこういった待ち時間はありません。

 

頭金という名の手数料がかからない!!

実店舗で機種変更をするときには、機種代金とは別に頭金(店頭支払い金)というお金を支払わなければならない事はご存知でしたか?

 

いわゆる、手数料のようなもので店舗によって違いはありますが1000円~5000円くらい払うようになっています。

 

オンラインショップでは頭金は一切かかりません。

 

auオンラインショップで機種変更するデメリット

実際の機種を見ることができない。

実際の商品と画像では微妙な違いがあるかもしれないと不安になるかも知れませんが、私の場合、「Xperia XZ3 SOV39」「ボルドーレッド」を購入し、色はイメージ通りで画像で見たものと色の違和感はありませんでした。

 

大きさがイメージしていたものよりもデカいとは思いましたが、許容範囲内でした。

 

サイズや重量は公式サイトに記載されていますので、じっくりイメージするのが良いと思います。

 

商品の到着から8日以内であれば、返品は可能です。

 

データ移行等の設定が自分でできるかどうか?

今の時代、ググれば何でも情報は調べることができますし、一応、初期設定の仕方やデータ移行の仕方の説明書が同梱されてきます。

スマホ 説明書

 

基本、画面上の指示に従って行けば設定が完了できるようになっています。

 

それでも、どうしてもできない時は(本末転倒ではありますが)実店舗に行って聞いてみればいいだけです。

 

配送に時間がかかる。

オンラインショップで申し込みしてから、商品が手元に届くまでに最短でも2日~3日はかかります。

 

今すぐに機種変更したいという方には不便ですが、24時間いつでも申し込みができる事を考えると、実店舗に行く場合とかかる時間はそんなに変わりはないような気がします。

 

申し込み方法と注意点

auオンラインショップへアクセスします。

auオンラインショップ

 PC・スマホどちらからでもアクセスできますが、スマホの場合「auサービスTOP」や「My au」といったアプリからではなく、ブラウザからauオンラインショップへ入ります。

 

購入する機種を決めて、画面の指示に従って進めて行きます。

 

途中で「ログインID」の入力を求められます。スマホからだと手でいちいち入力しなくても自動的に端末を判断してログインしてくれるので便利です。

 

ただ私の場合、それまで使っていたスマホが壊れたためにauユーザーである旦那のスマホを借りて手続きを進めようとしたのですが、自動的に旦那のIDでログインしてしてしまい、旦那の現在使っている端末の機種変更をすると認識されてしまいました。そうなってしまうと、SIMカードのサイズとかも違いますし色々と面倒なので注意が必要です。

 

ログイン後も、画面の指示に従って進めて行けばOKですが、「通信サービスご利用にあたっての確認事項」「ご契約にあたっての確認事項」「個別割賦販売契約約款」などへの同意。料金プランの選定などなど、想像以上にメチャクチャ手順が多いです。

 

これが実店舗だったら店員さんから説明を受けて・・・・となるわけですからゾッとします。

 

オンラインショップでの手続きは実際は20分くらいで終わりました。

 

次回に、初期設定やデータ移行についてまとめたいと思います。